私は研修でも、マニュアルでも、アプローチには特に力を入れてお教えしております。 これは、マニュアルをご覧いただいた方には、お分かりいただけていると思います。 なぜアプローチに力を入れてお教えするのか。 アプローチが上手く出来ないと、お客さんが増えずに、そこから先に進めないからです。 そこから先に進めないと、折角面談や提案、クロージングやフォロー、紹介獲得などのノウハウも、活かせないんですね。 アプ […]
先日、この様なご質問をいただきました。 「1ヶ月で数字をあげることは可能でしょうか？」 というものです。 ゼロから始めて1ヶ月で数字を作るとなると、難しいという方が多いかと思います。 しかし、私は十分可能だと思います。 例えば飛び込みで見込み客を見つけて、契約まで進める。 私が今から1ヶ月でやって見ろと言われれば、十分やれる自信があります。 そして、私がお教えしている新人さん達も、実際に数字を作っ […]
「超実戦型 保険営業パーフェクトマニュアル」を実践して下さっております、小室さんよりご報告をいただきました。 はじめまして、小室と申します。 加藤様のパーフェクトマニュアルを実践してから間もなく1年です。 加藤様のマニュアルを実践してから1年で、方法次第でどれだけ成果が変わるのかを実感しました。 これまでの私の数字は、本当にお話しするのも恥ずかしいものでした。 毎回査定をギリギリで免れている状況で […]
今日は、見込み客を増やすために欠かせないことについて、お話しさせていただきます。 営業で成功するために大切なのは、常に見込み客を見つけ、必要性を感じていただけるようにお客さんを育て、成約という刈り取りを繰り返すことです。 この流れが途切れると、数字のムラとなり、安定しなくなります。 月初に種まきし、育て、月末に刈り取りするのではなく、毎日種まきと育成、刈り取りを繰り返してください。 その中でも、多 […]
今、飛び込みでお客さんを見つけようとしている方は、多いと思います。 飛び込み営業は、我々保険営業が必ず通る、そして最初に当たる大きな壁です。 この飛び込みの壁を越えられず、見込み客が見つからず、１、２年以内で消えて行く方が、ほとんどです。 私も、もちろん飛び込みをやって来ましたので分かりますが、飛び込みで最も辛いのは、断りが続き、成果が出ないことですよね？ 成果さえ出れば、断りが続いても頑張れるの […]
昨日は革靴がちょっとくたびれて来たので、３足ほど買って来ました。 まとめて買って、ローテーションで履く方が、長持ちします。 買い物が面倒な方なので、私は結構何でもまとめ買い派です（笑） 本題です。 保険というものは、目に見えない商品です。 お客さんの目の前に商品を出して、視覚から購入意欲を高めることが難しい商品です。 ですから、他商品と保険の販売方法では、大きな違いが出るんですね。 目に見えない商 […]
今日は、多くの方が苦手意識を持ち、お嫌いな飛び込み営業について、お話しさせていただきます（笑） 飛び込み営業の何が嫌か？と言うことをお聞きすると、ほとんどの方が、「お客さんの断り」と、答えます。 しかも、断られることの方が圧倒的に多い飛び込みですから、断りが連続すると、気持ちが落ち込んでしまうんですね。 「頑張って話を聞いてもらうぞ！契約してもらうぞ！」→「断られる」→「落ち込む」 多くの方が、こ […]
私がいつもご紹介しているマニュアルですが、この様な不安をお持ちの方も、おられると思います。 「難しくて出来ないんじゃないの？」「素人には無理なんじゃないの？」「一部の人にしか出来ないんじゃないの？」「特殊なコネやパイプがないと出来ないんじゃないの？」「特別な知識が要るんじゃないの？」 というものです。 ご心配なく。 私のマニュアルは、難しいノウハウではありません。 どなたにでも出来ます。 そして、 […]
保険営業で多くの方がつまずき、越えられずに辞めて行くことになる大きな原因が、見込み客が見つけられないということです。 ほとんどの方が、不自由なく数字をあげて、紹介だけで繋がれるほどのベースマーケットは持っていません。 ですから、飛び込みなどでの見込み客開拓が、必要になります。 しかし、いざ飛び込みで見込み客を開拓しようとしても、想像以上に見つからない。 見つからないどころか、断られるだけで、お客さ […]
ブログよりも辛口の内容が多いメールセミナーですが、今回は普段よりも辛口で、バッサリと切らせていただきました（笑） 恐らく、登録解除される方が増えるでしょう（笑） ただ、実はそれも狙って書いております。 その理由も、書かせていただいております。 １１月２５日の午後５時配信ですが、痛いところを突かれるのも、厳しいことを言われるのも嫌だという方は、目を閉じていてくださいね（笑） 本気で保険営業で食べて行 […]
今日は、朝からいただいたメッセージへのお返事などをさせていただいております。 私も空き時間でお返事やアドバイスなどをさせていただいておりますので、なかなかすぐにお返事を返せませんが、ご勘弁ください。 ご質問へのお返事などは、原則的にはマニュアルを実践して下さっている方のみ、返させていただいております。 ご質問やご相談へのお返事やアドバイスは、私のサービスの様なものです（笑） 本気で決意し、マニュア […]
今回は、飛び込みが苦手だと言う方や、怖いと言う方に、私から一つご提案です。 今年のうちに、飛び込みの苦手意識や恐怖心を克服し、しっかり成果をあげる飛び込みに変えて行きませんか？というお話です。 今回お話しすることをしっかり行っていただければ、今年中に飛び込み苦手意識を克服することも出来ますし、チャンスも拾えますから、ぜひ行動に移してみてください。 飛び込みは断られてばかりで、続けるのが辛い。 飛び […]
最近はお客さんにお会いしても、風邪を引いている方が多くなっています。 これからはインフルエンザも流行り出しますので、お客さんからもらわない様、我々がお客さんにお裾分けしない様に、予防には気をつけたいですね。 インフルエンザに罹ってしまうと、強制的に活動休止となりますので、追い上げにも影響しますから、要注意です。 さて、明後日１１月２４日のメールセミナーですが、ぜひご覧いただきたい内容になっておりま […]
「超実戦型 保険営業パーフェクトマニュアル」を実践して下さっております、中村さんよりご報告をいただきました。 加藤さん、いつもありがとうございます、中村です。 今年も残すところあと僅かですが、お陰様で年間目標を１１月で達成出来ました！ 予想をはるかに超えるペースでの達成です。 達成出来た時に、最初に加藤さんにご相談した時のことを思い出しました。 今年のはじめにマニュアルを購入し、加藤さんがブログで […]
今日から３連休という方も多いかと思います。 １２月は本当に忙しくなりますから、今のうちに休んでおくのも良いかも知れませんね（笑） インフルエンザなどに罹ってしまい、１２月の追い込みに支障が出る、なんてことのないように、外から帰ったら、しっかり手洗いとうがいをしておきましょう。 さて、私のメールセミナーですが、お陰様で大好評いただいております。 沢山の方にご登録いただいており、毎日ご登録者様が増えて […]
１１月も後半ですが、例年よりも暖かい日が多く感じるのは気のせいでしょうか？（笑） これからどんどん寒くなり、雪が降ったり路面が凍ったりすると、飛び込みは本当にやり難くなります。 活動しやすいうちに、どんどん回ってしまいましょうね。 年末の追い上げや、来年のスタートにも大きく影響しますから、やれることはやれるうちに頑張っておきましょう。 さて、そんな飛び込みで見込み客を増やすことはもちろん大切ですが […]
今回は、ちょっと振り返っていただきたいことがあります。 今年も年明けに目標を決め、決意表明された方も多いかと思います。 「今年は売れる様に頑張るぞ！」「今年はこれまでの売れない状況を変えるぞ！」 という様に思われた方も多いでしょう。 いかがでしょうか？ あっと言う間に今年も残り１ヶ月ちょっとまで来ましたが、状況は好転したでしょうか？ 目標や決意通り、上向いている方は良いのですが、状況が変わっていな […]
今回は、新人さんや売れずに悩んでいる営業さんが、最も早く結果を出す方法について、お話しさせていただきます。 売れない営業さんが、最も早く、簡単に成果を上げるには、成果を上げている売れる営業さんに、営業を代行してもらうのが、一番です。 出来ないことや苦手なことは、自分でやるよりも、得意な人にやってもらうのが、一番手っ取り早いんですね。 しかし、経営者として営業を雇い、会社を回すのならば良いかも知れま […]
私はこれまで、多くの新人さんを育成してまいりました。 多くの売れずに悩む営業さんを、売れる営業に変えて来ました。 その実績があるからこそ、「こうすれば売れますよ」「ここを変えれば改善されますよ」「これをしなければダメですよ」ということを、はっきりとお話ししております。 耳触りの良い言葉や、聞いていて気持ちの良い綺麗ごとよりも、まずは成果を出すための方法論が重要だと考えているので、ダメなものはダメだ […]
以前に「保険営業 パーフェクトマニュアル」のご感想を送って下さいました、稲木さんよりご報告をいただきました。 以前いただいたご感想は、こちらです。 加藤様、以前感想を送らせていただいた稲木と申します。 ご無沙汰しております。 実は加藤様のマニュアルを読み込んで、意気揚々と実践に移そうとしていた矢先、思わぬ病気を患ってしまいました。 約１ヶ月の入院をし、落ちた体力を戻しながら、９月の後半から活動再開 […]
突然ですが、学生の頃、得意な科目はありましたか？ 私は国語はそこそこ出来ましたが、数学と化学が苦手でした・・・。 美術と体育は得意だったのですが、お勉強は苦手です（笑） 営業の場合は、この得意、不得意をなくさなければなりません。 全ての科目で平均点以上を取る力が必要です。 アプローチは得意なのに、育成、アポ取りが出来ないのではいけません。 面談が得意でも、アプローチが苦手では、得意な面談の機会が減 […]
「超実戦型 保険営業パーフェクトマニュアル」を実践して下さっております、栗田さんよりご報告をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 はじめまして、栗田と申します。 毎日加藤様のブログとメールセミナー、そしてマニュアルで学ばせていただいております。 私は保険営業に就いてまだ半年の新人です。 新人の育成をされている加藤様のブログは本当に勉強になり、力になると感じましたので、すぐにマニュアルを購 […]
今日は朝から、皆様にいただいたメッセージと、ご報告へのお返事を書かせていただいております。 なかなかすぐにお返事、ご紹介出来ませんが、順番に書かせていただいておりますので、まだお返事やご紹介出来ていない皆様は、申し訳ございませんが、もう少々お待ちください。 本題です。 売れない営業さんのご相談を受けていると、とても不思議な勘違いというか、考えを持った方が多いと感じます。 「今はまだ本気じゃないだけ […]
保険営業をしている方に話を伺うと、保険営業が辛いという方と、楽しいという方で、スパッと分かれます。 不思議なことに、「まぁ、普通だよ」という方は、あまりいないんですね（笑） そして、辛いと思う方の方が、圧倒的に多いのです。 これは、離職率の高さが物語っているでしょう。 また、インターネットで保険営業について調べて見ても、ほとんどの方が辛い、大変だということを仰っております。 先日も、何かの統計で、 […]
我々営業には、つけて良い習慣と、悪い習慣があります。 例えば、毎朝しっかりスケジュールを確認し、すぐに行動に移せるように、前日の晩には用意しておく、というのも、つけておくべき習慣です。 飛び込みにしても、毎週火曜、木曜、金曜の午前中は飛び込みと決めて、考える間もなく外に出る。 ウダウダと考えていると、足が前に出なくなりますし、無駄な時間を過ごすことになりますので、この様な習慣も大切になります。 こ […]
今回は、がん保険のご契約がいただけないという方に、しっかり頭に置いていただきたい大切なことについて、お話しさせていただきます。 たまに、この様なご相談をいただきます。 「私は医療保険は売れるのですが、がん保険が売れずに困っております」 というものです。 この様なお悩みをお持ちの方は、結構多いかもしれませんね。 医療保険はそれなりに売れるが、がん保険は売れない。 この原因は、 「しっかりリスクについ […]
１１月も、あっと言う間に中盤戦ですね。 これから年末にかけて、忙しくなる方も多いでしょう。 カレンダーや年賀状の準備もしなければなりませんし、何よりも、年間目標達成のための追い込みをしなければならないですからね。 大変ではありますが、この時季は力もつきます。 これからも毎年あることですから、年間目標達成のコツやポイントを掴んでくださいね。 最悪なのは、年間目標達成はもう厳しいからと、諦めて言い訳を […]
「最終最強の保険営業術」を実践して下さっております、田中さんよりご報告をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 加藤様、こんにちは。 いつもブログを読ませていただいております、田中と申します。 生保代理店を始めて間もなく１年となります。 代理店登録後すぐにマニュアルを実践いたしました。 お陰様で嬉しい忙しさが続いております（笑） 今振り返れば、本当に開始当初にマニュアルを購入して良かったと […]
先日、この様なご相談をいただきました。 「頑張ろうにも当たるお客さんがいなくて・・・」 ということです。 不思議なことを言われます・・・。 お客さんがいないから、当たる先がないから、頑張れない？ 当たる先があるのならば、頑張れるのでしょうか？ 当たる先、見込み客を見つける努力はせずに、見込み客を与えられればそこから頑張る、というのは、都合が良すぎます。 当たる先や見込み客がいないのならば、作れば良 […]
今回は、新人さんにも、売れない状況を抜け出したいという方にも、しっかり頭に置いていただきたい、最短で売れる営業を目指すために大切なことを、お話しさせていただきます。 なかなか売れずに伸びない新人さんや、売れない状況を改善出来ない方には、特徴があります。 「やらなくて良いことをやって、やるべきことをやらない」 というものです。 正確に言うならば、今やらなくて良いことを、やらなければならないことより先 […]
保険営業のアプローチは、既に加入している保険の見直しを切り口とすることが多くなります。 ほとんどの方が、既に何らかの保険に加入していることが多いですから、当然ですね。 この見直しアプローチのポイントは、「見直すことで得られるメリット」と、「見直さずにいることのデメリット」を、しっかり感じていただくことです。 「見直しすれば、こんなメリットがありますよ～」「見直さないで放置すると、こんなデメリットが […]
２本の研修も終わり、ちょっと一息ついております。 皆さん本当にやる気があり、とても気持ち良く進行出来ました。 きっと次回までに、何らかの手応えや変化を感じられて、結果も出してくれているのではないかと思います。 さて、今日の研修でも同じことをお話しして来たのですが、売れない営業さんがよくやってしまう、ダメな商品、プランの提案パターンがあります。 この失敗パターンに気づかないと、自分だけが気分良く話し […]
「保険営業 パーフェクトマニュアル」を実践して下さっている、清野さんよりご報告をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 加藤様、はじめまして。 生保代理店をしております清野と申します。 加藤様のマニュアルを毎日読み返しながら営業活動をしております。 飛び込みを中心とした活動をしておりますが、最近ではご紹介も増えて来て、以前に比べてかなり数字も上がって来ました。 非常に効率の良い飛び込みが出 […]
今日は朝から、明日の研修の準備をしております。 簡単な資料を作って、お話しすることをまとめております。 しかし、チビが起きた様です・・・。 もう少しすると、テレビでヒーローものが始まり、チビのゴールデンタイムとなりますので、その間に終わらせたいと思います（笑） 本題です。 売れずに悩む営業さんを集めての研修でも、よく相談されることがあります。 「見込み客が見つからなくて・・・」ということです。 見 […]
今回は、なかなかお客さんが話を聞いてくれず、見込み客が増えないと悩んでいる方に、しっかり頭に置いていただきたいことについて、お話しさせていただきます。 この様な悩みは、特に飛び込みしている方の多くが持っておられるのではないでしょうか？ いくら頑張って飛び込みしても、話すら聞いてもらえないというのは、やはり精神的にも辛く、モチベーションも下がってしまうでしょう。 何より、話も聞いていただけないのでは […]
まずは、ちょっとこちらの事例をご覧ください。 わずか２ヶ月での変化です。 ２ヶ月でここまで変わるって、一体どんな裏技を使ったの？と思われる方も、多いかと思います。 また、どれだけハードな活動をしたの？という方も、おられるでしょう。 しかし、この結果は、特別な必殺技や裏技を使ったわけでも、毎日倒れるほどハードな活動をしたわけでもありません。 やるべきことを、しっかりやった結果です。 逆に、やらなくて […]
「保険営業 パーフェクトマニュアル」を実践して下さっております、伊藤さんよりご報告をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 加藤様、いつも勉強させていただいております。 伊藤と申します。 パーフェクトマニュアルを読んで、毎日飛び込みをしております。 マニュアルで教えていただいた方法に変えてから、間もなく３ヶ月になります。 お陰様で、飛び込みするたびに何らかの手応えがあります。 これまでの飛 […]
これまで何度も、飛び込みではお客さんとの接触回数が重要だということを、お話ししてまいりました。 一回の訪問でしつこく詰めたりせず、サッとご挨拶と情報提供をして、退いてくる。 しつこくされたり、強引に話をされたり、売り込み臭さを感じたりすれば、お客さんの警戒心は一気に上がります。 警戒心が上がれば、次に繋がらなくなりますので、チャンスを拾えません。 小分けに訪問し、自分を覚えていただき、警戒心を取り […]
保険営業の場合、アプローチの攻め口として、現在加入している保険の見直しから入ることも多いですよね？ 日本人のほとんどは、何らかの保険に加入していますから、当然見直しからの乗り換えなどが、攻めのメインになります。 逆に言えば、この見直しからの乗り換えが上手く出来なければ、数字はあげられません。 この見直しですが、アプローチが上手く出来ていない方が、多いものです。 お客さんに、ただ「見直しして見ません […]
今回は、売れる営業になるためには欠かせない、「気遣い」について、お話しさせていただきます。 これまで、営業に大切なのは気遣い、心配りだということは、何度もお話しさせていただきました。 気遣い、心配りからお客さんに好感を持っていただき、信頼関係を築き、契約していただく。 さらにそこから紹介をいただき、紹介いただいたお客さんとも信頼関係を築き～というように繋がって行く流れが、営業で成功するためには必要 […]
売れずに悩む営業さんの中には、この様な悪いパターンにはまっている方が、おられます。 頑張っているのに、結果が出ない。 結果が出ないことに焦り、売り込み臭さが出てしまったり、活動が雑になる。 ますます売れなくなり、どんどん焦り、焦りから、また活動がおかしくなる。 さらに焦りが強くなり、結果が出ないことへの苛立ちや、無力感で、モチベーションが下がり、行動を止めてしまう。 結局辞めざるを得ない状況になっ […]
売れずに悩む方を集めての研修で、いつも不思議に思うことがあります。 「その活動よりも、まずはこれをやりましょうね」「その方法よりも、こちらの方が良いですよ」「そのままでは成果が出ないので、こうしましょう」「このままでは売れませんので、こうしてくださいね」 この様なお話をしても、いつまで経っても改善しようとしない方がおります。 これまでやって来ても、成果の出なかった方法で、いつまでもやろうとします。 […]
一日が日曜で、明日が祝日という何とも締まらない１１月のスタートですが、気合を入れて行きましょう。 さて、そろそろ本格的に、年間目標の達成を頭に入れておかなければならない時期です。 順調に毎月の数字を積んで来た方は、このまま調子と数字を維持して、危なげなく達成してしまいましょうね。 油断は禁物ですよ。 現時点で目標を落とした月のある方は、どれだけ上乗せしなければならないのか、そして、その上乗せするた […]