- 2014年3月30日
保険営業 新人さんは、まずはこれを目標に！
今日は、まだ営業を始めて間もない新人さんや、これから営業を始める方にご覧いただきたい記事です。 営業を始めて間もない新人さんは、まだまだ失敗も多く、反省しきりの毎日かも知れませんね。 私も人一倍失敗しました（笑） しかし、その失敗も経験であり、無駄にはなりません。 失敗を反省し、次は失敗しないようにする。 1度失敗したことで、2度目の失敗を防げるようになりますからね。 まずは経験を積みましょう。 […]
MONTH
2014年3月
- 2014年3月29日
保険営業 重要！これをしっかり行わないと紹介は増えません。
今回は、紹介がなかなか増えないという方に、振り返っていただきたいことについて、お話しさせていただきます。 これまで何度も、紹介に必要なのは、「お客さんの満足」が大切だとお話しさせていただきました。 お客さんがあなたに満足していなければ、誰かに紹介しようとは思いません。 ですから、まめなフォローや、気遣いのある行動などで、まずはお客さんに満足していただくことが必要です。 ただ、これだけでは、十分では […]
- 2014年3月29日
保険営業 新人さんはこれに注意！（ロープレでも）
今日は、4月入社の方や、新人さんに気をつけていただきたい、大切な基本について、お話しさせていただきます。 4月入社の方は、これから面談のロープレなどを頻繁に行うかと思います。 相手を置いてのロープレもあれば、一人で練習するイメージトレーニング、一人ロープレなども行うでしょう。 お客さんとの面談でも、ロープレでも、共通して気を付けていただきたいのは、焦って早口にならないことです。 お客さんとの会話に […]
- 2014年3月28日
保険営業 縁故営業、ここを勘違いしていませんか？
4月も目前、4月から保険営業として頑張るという方も、緊張、不安、期待が入り混じった、不思議な気持ちかもしれませんね。 最初から全て上手くは出来ませんし、そんなに気負わなくても大丈夫です。 ただ、足を止めないことと、常に吸収し、成長しようとする気持ちだけは持っていてくださいね。 失敗だって立派な経験ですから、まずはやって見ることが大切です。 そして、もう一つ大切なのは、常に見込み客を見つけようとする […]
- 2014年3月27日
出し惜しみなしですね（笑）
「超実戦型 保険営業パーフェクトマニュアル」を実践中の、丸川さんよりご感想をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 加藤様、いつもブログを拝見させていただき、勉強させていただいております。 丸川と申します。 先日パーフェクトマニュアルを購入して、拝見させていただきました。 読み終えて思ったのは、もの凄く内容が濃かったということです。 加藤様のマニュアルで最も素晴らしいと思ったのは、理屈だけ […]
- 2014年3月27日
保険営業 重要！リスクに気づいていただく有効話法
今回は、基本ですが、お客さんに「保険は必要だ！」と感じていただくためのテクニックを一つ、ご紹介いたします。 新人さんや、これから保険営業を始める方も、しっかり頭に置いていただければと思います。 まず、保険営業で大切なのは、これまでも何度もお話ししてまいりましたが、お客さんにリスクをイメージしていただくことです。 例えば、万が一の際、残された家族は生活出来るのか？という様な事を、しっかりイメージして […]
- 2014年3月27日
保険営業 注意！これが決まっていないと信頼感ダウンです。
外回りには最高の季節になって来ましたね。 これから桜も咲き、ますます気分良く動けます。 梅雨に入るまでに、足を使って、お客さんを増やしましょう。 今回は、特に新人さんや、4月から営業を始められる方にご覧いただきたい記事です。 新社会人の方は、色々と揃えるものが必要で、大変かと思います。 スーツにシャツ、ネクタイに靴、カバンなどなど。 これらが毎日使うユニフォームの様なものですから、何でもいいや、と […]
- 2014年3月26日
保険営業 有効！消費税増税に合わせたアプローチ話法
今日は、消費税増税に合わせたアプローチ話法を一つ、お話しさせていただきます。 実は、かなり前から研修ではお教えしていたのですが、こちらで書くのを忘れておりました・・・。 間もなく増税ですが、増税後にも使える話法もご紹介いたしますので、ご勘弁ください（笑） 今回の増税で、直接的に保険料が上がるということはありませんが、いずれ保険料改定何てことになるかもしれませんね。 しかし、今回お話しするアプローチ […]
- 2014年3月25日
保険営業 このボリュームには訳があります。
先日発売いたしました、「超実戦型 保険営業パーフェクトマニュアル」ですが、多くの皆様にご好評いただいております。 嬉しいご感想もいただき、お礼申し上げます。 そのマニュアルですが、恐らく多くの方が、この様なことを思われると思います。 「ボリュームが凄い・・・」 実際、図解もなく、びっしり書き込んで、373ページにもなってしまいましたので、かなりのものだと思います。 ※ Ａ４用紙に印刷した際のイメ […]
- 2014年3月25日
保険営業 成果が上がらない方ほど、〇〇しません。
先ほど研修から帰ってまいりました。 研修後に、久しぶりに新人さん達と昼食をご一緒しました。 とても熱心な新人さん達で、どんどん質問して下さいます（笑） 積極的に質問して下さる方は、勢いもあり、しっかり行動に移せる方が多いので、やはり成長も早く、結果も出しております。 今朝もお話ししましたが、売れる方は、しっかりアドバイスを聞き、実行しています。 やるべきことを、しっかり行っております。 しかし、成 […]
- 2014年3月25日
保険営業 重要！売れない方は、これが出来ていますか？
今日は、新人さんの研修です。 そろそろ白地開拓出来ている方と、なかなか上手く行かない方で、差が出て来るころです。 皆さんが結果を出せるよう、問題点を見つけ出し、最適なアドバイスが出来るよう頑張ります。 新人さんの成長が、私の楽しみの一つです（笑） さて、そんな新人さんにも言えることですが、なかなか売れないという方に、一つ振り返っていただきたいことがあります。 しっかり活動していますか？ 基本的なこ […]
- 2014年3月24日
保険営業 アプローチの手応えが全く違いました。
「超実戦型 保険営業パーフェクトマニュアル」を実践中の山口さんよりご報告をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 加藤様こんにちは、山口と申します。 パーフェクトマニュアルを購入させていただき、実践中です！ 今月の初めから実践中で、飛び込みをメインで活動しております。 簡単なご報告と感想になりますが、ぜひご紹介下さい（笑） 私はこれまでも飛び込みメインで活動しておりましたが、非常に効率が悪 […]
- 2014年3月24日
保険営業 有効！ちょっとした一手間で好感度アップ！
今日は、ちょっとした一手間で、好感度がアップする小技をご紹介いたします。 普段活動していると、たまたま近くにお客さんのお宅があったということも多いでしょう。 そんな場合には、折角なので、お客さんのお宅に顔を出しに行きましょう（笑） 「いつもありがとうございます。 その後お困りのことなどないかと思い、お邪魔させていただきました」 と、ご挨拶だけして来ます。 アポなしですから、サラッと帰って来ましょう […]
- 2014年3月23日
保険営業 重要！アプローチが上手く行かない理由
今日は、なかなかアプローチが上手く行かず、面談まで進めないという方に、しっかり頭に置いていただきたい、大切なことについてお話しさせていただきます。 飛び込みを例に考えて見ましょう。 初回訪問の場合、商品やサービスをお勧めしても、ほとんどが断りを受けます。 これは、差はありますが、どんなベテランさんでも、新人さんでも、必ず断られることの方が多くなります。 その理由は、これまで何度もお話ししているよう […]
- 2014年3月22日
保険営業 有効！たったこれだけで好印象です。
今日は、簡単ですが、とても好感を持っていただける、ある行動について、お話しさせていただきます。 新人さんも、これから営業する方も、しっかり覚えていただきたいと思います。 飛び込みを例に考えて見ましょう。 個人のお客さんのお宅に飛び込む際、アパートやマンションは別ですが、敷地から玄関まで距離がある場合が多くあります。 ちょっとした庭を通って玄関、というお家も多いですよね。 ここで、売れる営業さんと、 […]
- 2014年3月21日
保険営業 これ、大きな間違いです（笑）
今回は、よく耳にする、大きな間違いについて、お話しさせていただきます。 その間違いとは、 「営業は、人と同じことをしていても売れない」 ということです。 確かに、人と同じことをしても売れない業種もあるでしょう。 個性的な商品や、差別化出来る商品などが必要な業種もあります。 しかし、営業は別です。 この言葉を正しく直すと、 「営業は、売れていない方と同じことをしても売れない」 となります。 正しい方 […]
- 2014年3月21日
保険営業 重要！お客さんの満足、信頼に最も大きな差がつくのは
今日は、お客さんの満足感、信頼感に、最も大きな差がつく大切なことについて、お話しさせていただきます。 昨日の夜なのですが、お客さんから電話をいただきました。 「主人が入院してしまいまして・・・」 電話からも、奥さんの不安だという気持ちが伝わって来ます。 給付の連絡だったのですが、実はこの給付の対応で、お客さんの満足感と信頼感が、大きく変わるのです。 給付のポイントは、 ・ 迅速に ・ 丁寧に ・ […]
- 2014年3月20日
保険営業 お勧め！たった２通で好感度大幅アップ！
今回は、たった２通、たった２枚の手紙で、好感度を大きく上げるノウハウをご紹介いたします。 この手紙ですが、一言で言ってしまうと、アンケートです。 このアンケートですが、あなたに保険を任せて下さっているお客さん、抱えているお客さんに書いていただきます。 書いていただく内容は、 ・ 今のあなたにご満足いただけているかどうか（満足・普通・不満） ・ あなたの良い点 ・ あなたの悪い点 ・ その他のご希望 […]
- 2014年3月20日
保険営業 注意！それだけで大きなマイナスになります。
今日は、無意識だが、それだけで大きなマイナスになってしまう、気を付けなければならないことについて、お話しさせていただきます。 特に新人さんや、4月入社の方は、今から改善しなければならないところを、しっかり改善して下さい。 その注意しなければならないこととは、 「癖」 です。 例えば、話し方の癖。 語尾を伸ばしたり、語尾を上げて疑問形の様になる。 他にも、うんうん言いながらうなずいたり、俗に言うタメ […]
- 2014年3月19日
保険営業 注意！この様な方法やアドバイスは、全くの無意味です。
今回は、ちょっと辛口ですが、ご勘弁ください。 最近、アメブロでネットビジネス？や、ネット集客などのブログをしている方からの読者申請やメッセージを、多くいただきます。 簡単に集客出来るだの、アクセスを集められるだの、アフィリエイトで楽々稼ぐだの・・・。 ツールでの読者登録やメッセージなのでしょうが、正直うんざりです（笑） しかも、そういった方のブログを拝見すると、９９パーセント、自分のブログにアクセ […]
- 2014年3月18日
保険営業 重要！これを目標に活動して下さい。
今日は、新人さんにもしっかり頭に置いていただきたい、営業の大切な基本について、お話しさせていただきます。 我々営業の活動の目標は、「ご契約いただくこと」です。 そして、保険営業の場合、そこから「紹介をいただく」 どんどんその連鎖を作って行くことが、最終的な目標になります。 しかし、目標は契約をいただくことですが、気を付けなければならないことがあります。 「契約を意識しすぎて、活動が売り込みになって […]
- 2014年3月17日
保険営業 お客さんに「これに決めた！」と決断していただくには
今回は、お客さんに「これに決めた！」と、決断していただくポイントについて、お話しさせていただきます。 保険ではほとんどの場合、面談でお客さんに商品の提案をして、お客さんに決断していただき、ご契約という流れになります。 その際に、決断までにとても長い時間悩んでいるお客さんも珍しくありません。 これも良いけど、こっちの方が・・・。 なかなか決められず、延び延びになってしまったという経験もあるのではない […]
- 2014年3月17日
保険営業 腰が重く、なかなか行動出来ない方は
今日は、腰が重く、なかなか行動に移せない方にお試しいただきたい方法を一つ、ご紹介いたします。 例えば今日の様な月曜日や祝日空け、特に長期連休明けなどには、行動出来ないという方も多いかと思います。 やらなければならないと思っていても、なかなか行動出来ない。 結局半日まともな活動をしない、何てことになってしまいます。 この様なことを繰り返してしまうと、なかなか勢いには乗れなくなります。 折角乗ってきた […]
- 2014年3月16日
保険営業 4月入社の新営業マンの皆様へ
今回は、4月から営業を始める方々に、しっかり頭に置いていただきたいことについて、お話しさせていただきます。 4月から営業を始める方は、 「必ず準備をしてください」 これは、スーツやバッグなど、必要なものを揃えるという準備ではなく、 「知識を付ける」 ということです。 例えば、ビジネスマナーであったり、営業の心構えや基本など。 準備しておくのと、スタートしてから準備するのとでは、とても大きな差になり […]
- 2014年3月16日
保険営業 重要！これが足りないとチャンスは拾えません。
今日は、営業という仕事で、最も大切な活動について、お話しさせていただきます。 それは、 「人に会う」 ということです。 この活動が足りないと、チャンスは拾えません。 見込み客が増えないという方は、とにかく人に会う活動が少ないのです。 この人に会うということは、飛び込みなどの新規開拓に限りません。 既契約のお客さんのフォローにお邪魔するなどの活動も、人に会うということです。 また、例えばお子さんの学 […]
- 2014年3月15日
保険営業 重要！子供と営業に共通する大切なこと（笑）
今回は、子供と営業に共通する大切なことについて、お話しさせていただきます。 最近、我が家の4歳の娘が、自分で服を用意して、着替えをすることが出来るようになりました。 まだ前と後を反対に着てしまったり、靴下も左右逆だったりしますが、一生懸命に頑張っております。 間違えている時には、間違っているところを教えて、きちんと出来た時には、ちゃんと褒めてあげる。 自分で出来た時は、かなり誇らし気です（笑） 実 […]
- 2014年3月15日
保険営業 基本は「溜めない」ことです。
今日は、営業の大切な基本について、お話しさせていただきます。 特に新人さんは、しっかり頭に置いていただければと思います。 既に頭に入っている方は、確認の意味で、ご覧になって下さい。 そのしっかり頭に置いていただきたい基本は、 「溜めないこと」 です。 やらなければならないこと、やるべきことを溜めないでください。 これらを溜めてしまうと、非常に非効率な活動になってしまいます。 仕事に追われるようにな […]
- 2014年3月14日
保険営業 飛び込みが怖い新人さんは
今回は、飛び込みが怖いと言う方や、飛び込みが不安で仕方がないという新人さんにご覧いただきたいことです。 4月入社の方は、これから行う飛び込みに、もの凄く不安を感じておられるかと思います。 保険会社の場合ならば、早い段階から飛び込みの実践になるでしょう。 既に会社から伝えられているかも知れませんね。 新人さんが飛び込みに不安を持つのは、これから飛び込みで見込み客を見つけられるのか？ 飛び込みで契約を […]
- 2014年3月14日
保険営業 有効！ご年配の方へアプローチする際のポイント
今日は、ご年配の方へアプローチする際のポイントについて、お話しさせていただきます。 飛び込みを例に考えて見ましょう。 飛び込みしていると、対応してくれた方が、ご年配の方ということも多いと思います。 ご年配の方は、情の深い方も多く、意外と話しを聞いてくれます。 結構すんなりとアポが取れるものですが、ここで一つ問題が出てきます。 その問題があるために、折角アポをとっても、キャンセルされる事が多くなりま […]
- 2014年3月13日
保険営業 お客さんにメリットを強く印象付けるコツ
今回は、面談でのお客さんに商品説明する際などに、メリットなどの、しっかり覚えていただきたいことを、強く印象付けるコツについて、お話しさせていただきます。 商品説明やプランの提案などの際には、話の強弱が大切になります。 要所要所で、印象付けたいところを、しっかりアピールすることが重要です。 例えば、ずっとパンフレットの読み合わせなどを、ダラダラと行っても、お客さんにはその商品の良さというものが、なか […]
- 2014年3月12日
保険営業 このボリュームには訳があります。
先日発売いたしました、「超実戦型 保険営業パーフェクトマニュアル」ですが、多くの皆様にご好評いただいております。 嬉しいご感想もいただき、お礼申し上げます。 そのマニュアルですが、恐らく多くの方が、この様なことを思われると思います。 「ボリュームが凄い・・・」 実際、図解もなく、びっしり書き込んで、373ページにもなってしまいましたので、かなりのものだと思います。 ※ Ａ４用紙に印刷した際のイメ […]
- 2014年3月12日
保険営業 重要！これがなければ保険に入ろうとは思いません。
今回は、いつもご契約いただくまで時間が掛かり、延び延びになってしまう。 アポのキャンセル率も高く、解約率も高いという方に、しっかり頭に置いていただきたい、大切なことについて、お話しさせていただきます。 これらの悩みを抱えている方も多いでしょう。 特に、なかなか話が進まずに、延び延びになってしまうという方は多いかと思います。 この様な状況になってしまうのは、一つ共通する原因があります。 それは、 「 […]
- 2014年3月12日
保険営業 重要！職域営業でやるべきことはこれです。
今日は、職域営業での大切な基本について、お話しさせていただきます。 これは、職域に限らないのですが、特に職域では大切になりますので、しっかり頭に置いていただければと思います。 職域メインになる新人さんも、覚えていてくださいね。 よくこの様なことを耳にするかと思います。 「会社に保険屋が来て面倒なんだよ」 お昼休みや仕事終わりに会社にやって来て、聞きたくもない保険のことを話して来たり、勧めて来る。 […]
- 2014年3月11日
今、手応えを感じられることに感謝です。
「最終最強の保険営業術」を実践して下さっている小野さんより、ご報告をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 一部抜粋で失礼いたします。 加藤様、いつもブログを読ませていただいております。 私は今年の１月より、外資系生命保険の代理店をしております。 早いもので2ヶ月が経ちました。 代理店を始める際には、これから軌道に乗せられるのかとても不安でしたが、加藤様のブログとマニュアルで勉強させていた […]
- 2014年3月11日
保険営業 重要！満足感を上げる保険提案テクニック
今日は、お客さんの満足感を上げる、保険の提案テクニックについて、お話しさせていただきます。 お客さんに面談の時間を作っていただき、話をしながら、商品やプランの提案をし、最終的にご契約いただく流れになりますが、その内容によって、お客さんの満足感は大きく変わって来ます。 お客さんの満足感が上がらない大きな原因の一つが、お客さんが自分で考え、決めていないということがあります。 例えば、営業がお客さんの話 […]
- 2014年3月10日
保険営業 重要！セールステクニックよりも、まずはこれからです。
今回は、新人さんにもしっかり頭に置いていただきたい、とても大切なことについて、お話しさせていただきます。 保険営業を始めたばかりの方や、これから始めるという方は、どの様にしたらお客さんに興味を持っていただけるのか、どの様にしたら売れるのかという様な、セールステクニックに目が行ってしまいます。 もちろん、セールステクニックは非常に大切です。 それによって、数字は大きく変わります。 しかし、こればかり […]
- 2014年3月9日
保険営業 この様なご質問を下さる皆様へ・・・
今日は、溜まったご質問のお返事を書かせていただきました。 結構頑張りましたが、目がシバシバします・・・。 今朝の記事でも、ご質問いただく際のお願いを書かせていただきましたが、やはりマニュアル実践者さん以外の方からも、ご質問は届いております（笑） 申し訳ございませんが、お返事は致しませんが、一つここで答えさせていただきます。 その様な方のご質問で多いのは、 「保険営業って大変ですか？」 「保険営業は […]
- 2014年3月9日
保険営業 有効！これを集めると大きな武器に変わります。
今回は、日頃の活動で、ぜひ行っていただきたいことについて、お話しさせていただきます。 特に、テレアポや飛び込みをする新人さんにお勧めです。 最も行いやすい、飛び込みを例にして見ます。 飛び込みをしていれば、スムーズに話を聞いて下さる方よりも、断られることの方が、圧倒的に多くなります。 特に初回訪問では、断りが増えます。 これは、お客さんがあなたを知らないために、警戒心があり、反射的に断りを入れるか […]
- 2014年3月9日
保険営業 加藤にご質問下さる皆様へ
日曜の朝は、チビのゴールデンタイムです。 仮面ライダーと戦隊もののテレビを見るのが、何よりの楽しみの様です。 女の子ですが・・・。 女の子向けのテレビは一切見ないのが、将来を不安にさせます（笑） 本題です。 いつも沢山のご質問や、マニュアルのご感想、ご報告をいただくのですが、なかなかお返事出来なかったり、ご紹介出来ずに申し訳ございません。 順番に少しずつお返事、ご紹介させていただいておりますので、 […]
- 2014年3月8日
保険営業 このボリュームには訳があります。
先日発売いたしました、「超実戦型 保険営業パーフェクトマニュアル」ですが、多くの皆様にご好評いただいております。 嬉しいご感想もいただき、お礼申し上げます。 そのマニュアルですが、恐らく多くの方が、この様なことを思われると思います。 「ボリュームが凄い・・・」 実際、図解もなく、びっしり書き込んで、373ページにもなってしまいましたので、かなりのものだと思います。 ※ Ａ４用紙に印刷した際のイメ […]
- 2014年3月8日
保険営業 これをすると飛び込みは楽しくなります（笑）
今日は、飛び込みをちょっと楽しくする方法を一つ、ご紹介いたします。 なかなか足が前に出ないという方は、試して見てください。 飛び込みは、闇雲に行っても、効率も悪くなりますし、辛いものでしょう。 今日は夕方まで飛び込みする、という目標よりも、今日は100軒飛び込みする、という目標の方が、やる気が出るものです。 目標を数値にすることで、ゴールがあるからです。 実は、この数値化するということは、大切なこ […]
- 2014年3月7日
保険営業 飛び込みが苦手だという方の簡単な練習方法
今日は、飛び込みが苦手、なかなか上手く行かないという方に行っていただきたい、簡単な練習方法について、お話しさせていただきます。 まず、飛び込みが苦手だという方の多くは、これが一番の壁になります。 それは、 「緊張」 です。 お客さんの前で上手く話せるだろうか？ どの様に話せば良いのだろう？ 何を話せば良いのだろう？ この様なことを考えてしまい、行う前から緊張してしまう。 そして、いざお客さんの前に […]
- 2014年3月6日
保険営業 有効！飛び込みで再訪しやすくする話法
今日は、飛び込みで再訪しやすくする話法を一つ、ご紹介いたします。 飛び込みにしても何にしても、保険営業で大切なのは、お客さんとの繋がりを切らないということです。 ですから、出来るだけ再訪出来る状況にし、お客さんを育てられるようにしましょう。 では、飛び込みのシーンを想像しながら、ご覧下さい。 飛び込みでは、何らかの資材を使うことが多いかと思います。 例えば、自己紹介書やチラシですね。 飛び込みして […]
- 2014年3月5日
どれだけ結果が出るか今から楽しみです！
「超実戦型 保険営業パーフェクトマニュアル」をご覧いただいた小野さんより、ご感想をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 加藤様、突然のメッセージ失礼いたします。 小野と申します。 毎日ブログを拝見させていただいております。 4月より保険営業の仕事に就きますが、不安と希望で複雑な毎日を送っております。 まわりからも大変で辛い仕事だしすぐに辞めて行く人が多い仕事だと言われ、不安も大きくなって […]
- 2014年3月5日
保険営業 重要！まずはやって見ることです。
先ほど新人さんの研修から帰ってまいりました。 今から遅めの昼食です。 出前が来る前に、一記事書かせていただきます（笑） 今日の研修で、ちょっと驚いたことがあります。 今朝書いた記事の様な方がおられました（笑） 今回の研修から参加された、50歳手前の男性なのですが、前職は保険ではない、違う業種の営業をされていたそうです。 自己紹介でも、これだけ売れていました～というお話をしばらくしていましたので、も […]
- 2014年3月5日
保険営業 行動出来ない方は、まずこれを潰してください。
今日は新人さんの研修です。 どの様な活動をし、どの様な結果が出たのかをお聞きするのが楽しみです。 順調な方には、より良くなる様にアドバイスさせていただき、思う様な結果の出なかった方には、改善のアドバイスをさせていただきます。 その結果をお聞かせいただくことで、私自身の知識にもなりますし、今後の研修の質も上げることが出来ます。 新人さんに教えられることも、沢山あります。 我ながら、良いシステムだと思 […]
- 2014年3月4日
保険営業 有効！自己紹介での印象アップテクニック
今回は、お客さんへの自己紹介で、グッと印象付けるちょっとしたポイント、テクニックを一つ、お話しさせていただきます。 新人さんにも、とても使いやすく、有効な方法ですから、ぜひお試しください。 そのポイントは、 「キャッチフレーズ」 です。 例えば、自己紹介の前につける一言などです。 「誠心誠意がモットーの○○です！」 「お客様の満足が第一の○○です！」 この様な一言ですね。 実は、この一言がお客さん […]
- 2014年3月4日
保険営業 この意識をしているかどうかでチャンスに差が出ます。
今日は、保険営業をする上で、必ず頭に置いていただきたい、大切なことについて、お話しさせていただきます。 この意識をしているかどうかで、後のチャンスに大きな差が出ますから、しっかり覚えていただければと思います。 その大切なこととは、 「お客さんとの繋がりを切らない」 ということです。 例えば、飛び込みの際。 「うーん、取りあえず今は必要ないかな」 という様なことを、お話しされるお客さんもいるでしょう […]
- 2014年3月3日
保険営業 新営業マンの皆様へ 最初の1年が勝負です！
3月のスタートですね。 これから少しずつ暖かくなり、春めいてきます。 身も心も軽くなる気がしますね（笑） どんどん前に進んで行きましょう。 さて、そんな3月ですが、4月より営業としての仕事をスタートさせる、新営業マンの皆様に、しっかり頭に置いていただきたいことについて、お話しさせていただきます。 まず、これをしっかり覚えておいてください。 保険営業は、最初の1年が勝負です。 この1年で、どれだけ多 […]
- 2014年3月2日
保険営業 「保険はもう入っているよ」の突破話法
今日は、保険営業でよく言われる断り文句「保険はもう入っているよ」の突破話法を一つ、ご紹介いたします。 特に飛び込みやテレアポの際に、よく受ける断りですね。 現在、ほとんどの方が、医療保険や死亡保険など、何らかの保険に加入している状況ですから、この断りを受けるのは当然のものとし、切り返し方、突破方法を身につけておかなければなりません。 「保険にはもう入っているよ」→「そうですか・・・」何て帰って来た […]