- 2014年1月31日
保険営業 重要！あなたはどちらを選びますか？
今回は、ちょっと考えていただきたいことがあります。 今現在、なかなか数字があがらずにお困りの方。 または、営業を始めたばかりで、どの様な活動をすれば良いのか分からない方。 「自分の考えた方法で頑張ってから、結果の出ている方法で活動するのか」 それとも、 「結果の出ている方法で活動し、数字をあげながら、自分の営業スタイルを作るのか」 どちらが正解ということではありませんが、どちらが良いと思いますか？ […]
MONTH
2014年1月
- 2014年1月30日
想像以上に大変ですが、予想以上の成果です（笑）
今年から外資系保険会社の代理店を始められた鈴木さんより、ご報告をいただきましたので、ご紹介いたします。 抜粋、一部伏字で失礼いたします。 加藤様こんにちは。 先日はご丁寧なアドバイスをありがとうございました。 本日はマニュアル実践後のご報告をさせていただきます。 私は昨年の冬からの準備となり、年明けからの代理店開業でした。 代理店をはじめる前から、飛び込みでの営業活動を毎日の習慣とし、絶対にやり遂 […]
- 2014年1月30日
保険営業 保険見直しで有効なアプローチのポイント
今回は、保険見直しで有効なアプローチのポイントについて、お話しさせていただきます。 飛び込みなどでも、保険の見直しを切り口にアプローチする場合も多いかと思います。 初回訪問でいきなり見直しをお勧めしても、なかなかお願いしますとはなり難いものですが、何度か通いながら情報提供し、あなたを覚えていただけると、見直しにちょっと関心を持つ方も出てまいります。 その際に、関心は出てきたが、やはりちょっとお願い […]
- 2014年1月30日
保険営業 私、加藤が新人の頃に重視していた行動
昨日、新人さんに、この様な質問をいただきました。 「加藤さんは、保険営業をはじめたばかりの頃、どの様なことを意識して行動していましたか？」 と言う質問です。 ですから今日は、私が新人の頃に重視していた行動について、お話しさせていただきます。 私が新人の頃に意識していたことは、 ・ とにかく行動する ・ お客さんの満足第一 と言うことでした。 全く畑違いの保険営業と言う仕事ですから、もう右も左も分か […]
- 2014年1月29日
保険営業 飛び込みでも有効なアプローチ法
今回は、飛び込みでも有効なアプローチの方法を、一つお話しさせていただきます。 飛び込みでのアプローチは色々ありますが、多くの方は保険の見直しや、総合提案などをお勧めしたり、ご案内しているかと思います。 もちろん、商品自体を直接お勧めすることもあるかと思います。 大切なのは、どちらも無理強いしたり、売り込みしないことです。 何度もお話していることですが、大切なのは、売り込みではなく、あなたを覚えてい […]
- 2014年1月29日
保険営業 「今忙しい」という断りの対処法
今日は新人さんの研修です。 前回から、どれだけ成長したのかを見せていただくのが楽しみです。 新人さんは吸収力も高いので、きちんとお教えして活動していただけると、グングン成長します。 この成長を見るのが、私の楽しみです（笑） 本題です。 保険営業をしていると、必ずお客さんから受ける断り。 飛び込みなどでは、特に断りを受けることが多くなります。 断りの種類は色々ありますが、その一つが、 「今忙しい」 […]
- 2014年1月28日
保険営業 飛び込みなどでの白地開拓が嫌だという方は
保険営業を始めたばかりの方や、紹介での繋がりが少ないという方は、飛び込みなどでの白地開拓が嫌だ、辛いと思っていることでしょう。 出来ることならば、紹介で繋がって、数字をあげたいと思うはずです。 誰もがそう思いますし、それが保険営業での理想形です。 ですから、最終的には、その流れを作ることが必要になります。 しかし、最初からその流れを作ることは難しいものです。 始めた当初から、ベースが十分にあるとい […]
- 2014年1月28日
保険営業 職域営業での活動の基本
今日は、職域営業での活動の基本について、お話しさせていただきます。 まず、職域営業で行ってはいけないことを、覚えてください。 ・ しつこくしない ・ 売り込まない ・ 元気、笑顔のない態度と表情 です。 これは職域営業に限らないことですが、職域では特にこれらに注意が必要です。 基本的に、職域営業では長い時間お客さんにお話しできません。 お昼休みなどでも、次の仕事をするために忙しくしている方もおりま […]
- 2014年1月26日
保険営業 重要！これをしておくと、サクサク前に進めます。
今日は、普段の習慣にしていただきたい、あることについて、お話しさせていただきます。 これを習慣にすると、無駄な時間を無くすことができ、サクサク前に進むことが出来ます。 そのあることとは、 「次の行動の準備」 です。 例えば、休憩で一服つく前に、次の飛び込みの資材を準備しておく。 準備しておかないと、休憩が終わったあと、勢いがつかないのです。 休憩が終わり、ダラダラと準備を始めてしまい、予定よりも随 […]
- 2014年1月25日
再掲 保険営業 辞めようと思う前に、一つ振り返って下さい。
※ 先日もお話しさせていただいたことなのですが、営業という仕事を続けるかどうか、今後に大きく影響する重要なことなので、再度掲載させていただきます。 この様なご相談をよくいただきます。 「もう保険営業は辞めたいです」 「もう辞めようと思います」 「私に営業は合いませんでした」 実際にこの様に思い、辞めて行く方は、毎年もの凄い数になります。 離職率の高さはトップクラスでしょう。 私としては、ご本人が決 […]
- 2014年1月25日
保険営業 お客さんに好感を持っていただける会話のポイント
今回は、この様な営業はお客さんに好感を持っていただけるというお話です。 お客さんに好感を持っていただくポイントは沢山ありますが、その一つが、 「お客さんが話していて気分の良い営業」 と言う事があります。 あなたのご友人、知人でも思い当たりませんか？ 話していて気分の良い方と、あまり話していても面白くない方。 面白い方とは時間の経つのも忘れて話しますが、面白くない方とは、すぐに話も終わります。 これ […]
- 2014年1月25日
保険営業 注意！この様なハガキは効果激減です。
今日は、お客さんにお送りするハガキの大切なポイントについて、お話しさせていただきます。 私のところへも、毎日色々な郵便物が届きます。 昨日の郵便物の中に、先日チビの散髪をお願いした美容室からのハガキがありました。 次回割引のお知らせハガキなのですが、余白が多く取ってあり、そこに手書きでメッセージが添えてあるのです。 「〇〇ちゃん、とってもかわいいボブでした！今度はキリンさんの椅子に乗ってチョキチョ […]
- 2014年1月24日
保険営業 注意！商品、プラン提案の際、この様になっていませんか？
今回は、面談まで進め、お客さんに商品やプラン提案する際に注意していただきたい、大切なことについて、お話しさせていただきます。 お客さんに必要性を感じていただき、いよいよ商品、プランの提案をする場合。 ご自身のその場を振り返って見てください。 お客さん主体で、全てお客さんが考え、決めている。 もしかしたら、この様なことになっていませんか？ お客さんが希望した保険の資料を前に広げ、お客さんが見て、考え […]
- 2014年1月24日
保険営業 面談では出来るだけ〇〇で聞いていただいて下さい。
今日は、面談でのポイントの一つについて、お話しさせていただきます。 面談では出来るだけ〇〇で聞いていただいて下さい。 というタイトルの〇〇ですが、 「ご夫婦」 が入ります。 面談では、出来るだけご夫婦で話を聞いていただいて下さい。 例えば、この様な場合も多いかと思います。 「保険は主人（妻）に任せているから、主人（妻）と話してよ」 結構この様なご夫婦は多いものです（笑） その場合、当然メインは主権 […]
- 2014年1月23日
保険営業 保険でも他業種でも、この様なアプローチは有効です。
今回は、保険に限らず、他業種でも有効なアプローチのポイントについて、お話しさせていただきます。 そのアプローチのポイントは、 「そう言われればそうだな」 と、思っていただくと言うことです。 例えば、保険営業ならば、 「もしかしたら、今の保険に加入されてから、一度も見直しや確認をされたことはないのではないでしょうか？」 この様な話から、保険は見直しが必要だという話に繋げます。 他にも、 「今ご加入の […]
- 2014年1月23日
保険営業 重要！まずはこれを増やしてください。
今日は、普段の活動で頭に置いていただきたい、とても大切なことについて、お話しさせていただきます。 営業を始めたばかりの方や、なかなか見込み客が増えないという方に、まず行っていただきたいことがあります。 それは、 「話せる方を増やす」 ということです。 営業を始めたばかりの頃は特にですが、お客さんはベースしかない状況です。 ですから、ベースが尽きる前に、「当たる先」「回る先」を増やすことが必要です。 […]
- 2014年1月22日
飛び込み営業をする者にとって最高のマニュアルです。
「超実戦型 売れる飛び込み営業術」を実践して下さっている、佐竹さんよりご感想をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 加藤様、いつもブログを拝見しております。 佐竹と申します。 生命保険代理店をしております。 年明けにマニュアルを購入し、実践中です。 マニュアルの感想を書かせていただきましたので、よろしければご掲載下さいませ。 私が購入したマニュアルは、超実戦型売れる飛び込み営業術です。 […]
- 2014年1月22日
保険営業 「禁煙」を絡めた有効話法
今日は、「禁煙」を絡めた有効話法について、お話しさせていただきます。 雑談の流れから保険を考えていただけますから、覚えておいて損はないですよ。 この話は、２パターンあります。 まず、お客さんが喫煙者で、禁煙する気はないという方の場合。 「〇〇さん、世の中では禁煙が広がっておりますが、私はタバコを吸うのが悪いことだとは思わないんです。 やはり休憩でコーヒーを飲んだら吸いたくなりますし、ご飯を食べた後 […]
- 2014年1月21日
保険営業 紹介が増えない方は、これをしっかり行っていますか？
今日は、紹介がなかなか増えないという方に、振り返っていただきたいことについて、お話しさせていただきます。 これまで何度も、紹介に必要なのは、「お客さんの満足」が大切だとお話しさせていただきました。 お客さんがあなたに満足していなければ、誰かに紹介しようとは思いません。 ですから、まめなフォローや、気遣いのある行動などで、まずはお客さんに満足していただくことが必要です。 ただ、これだけでは、十分では […]
- 2014年1月20日
保険営業 重要！あなたならば、あなたを○○したいですか？
今回は、新人さんからもよくいただく質問なのですが、「なかなか紹介がもらえない」という事について、お話させていただきます。 以前から、 「人は良いものを知っていると、誰かに紹介したがる」 と、お話してきました。 例えば、美味しいラーメン屋さん。 あなたがふと立ち寄ったラーメン屋さんが、もの凄く美味しいラーメンを出していたら、誰かに紹介したくなりませんか？ これには、 ・ 自分はこんなに美味しいラーメ […]
- 2014年1月20日
保険営業 要注意！ここを間違えると見込み客は増えません。
今日は、見込み客を増やすために、とても重要な基本について、お話しさせていただきます。 これをしっかり頭に置いて行動しないと、見込み客は増えませんので、ご注意ください。 では、縁故営業を例に考えて見ましょう。 友人、知人、親戚などには嫌われそうだから、話すことが出来ない、アプローチ出来ないという方も多いかと思います。 その様な方に、ちょっと考えていただきたいことがあります。 友人だろうが知人だろうが […]
- 2014年1月19日
保険営業 使えます！見直しに繋げるアプローチ
今回は、見直しに繋げやすいアプローチの方法を、一つご紹介いたします。 飛び込みやテレアポでもそうですが、「保険の見直しをしませんか？」と言っても、反応が悪い場合が多いものです。 理由は、 ・ 面倒 ・ しつこくされそう その様な思いがあるからです。 見直しなんて聞くと、何だか面倒臭そうと、瞬間的に思ってしまう方も多いのです。 そして、見直しとは言っても、結局保険をしつこく勧めて来るんだろう？という […]
- 2014年1月19日
保険営業 売れる営業は、これが多いのです。
昨日の出来事なのですが、車で信号待ちをしていると、歩道に何だかちょっと様子のおかしいおじいさんが立っておりました。 ３メートルくらい歩いては止まり、しばらくすると歩き出し、また止まる。 もしかしたら具合でも悪いのかと思い、車から降りて声をかけると、急に目まいがして気分が悪くなったとのこと。 ちょっと助手席に乗っていただき、落ち着くまで座っていただきました。 大分落ち着いたので、そのまま住所を聞いて […]
- 2014年1月18日
保険営業 重要！見込み客を増やすには、この流れを目標に
今回は、なかなか見込み客が増えないという方に、しっかり頭に置いていただきたいことについて、お話しさせていただきます。 飛び込みでイメージすると分かりやすいかと思いますので、今回は飛び込みを例として、お話しさせていただきます。 まず、これまでも何度もお話ししてまいりましたが、お客さんが一番嫌がるのは、 「必要だと思わないものを、しつこく売り込まれること」 です。 これは、何度もお話ししてまいりました […]
- 2014年1月18日
保険営業 こう考えると、飛び込みも楽しくなりませんか？（笑）
今日は、飛び込みが苦手、飛び込みが嫌だという方にご覧いただき、ちょっと前向きになっていただきたいと思います。 飛び込みでの初回訪問では、圧倒的に断られることの方が多くなります。 サクサク話が進む場合の方が珍しいものです。 これは、誰がやっても同じです。 どんなにベテランさんでも、トップセールスと呼ばれる方々でも同じです。 その理由は、 ・ お客さんに警戒心があるため ・ 必要だという気持ちが育って […]
- 2014年1月17日
保険営業 注意！スランプだと感じたら
今日は、スランプだと感じた方、スランプを脱出したいと思っている方に、頭に置いていただきたいことについて、お話しさせていただきます。 営業という仕事をしていると、一生懸命に頑張っているが、結果がついて来ない状況が続くこと、いわゆるスランプという状況になることもあります。 いつもどおり頑張っているつもりだが、何が悪いか分からないが、なぜか結果が伴わない。 不安や苛立ち、焦りなどを感じますよね。 このス […]
- 2014年1月16日
保険営業 伸びる方と伸びない方では、これが大きく違います。
先ほど、ちょっと嬉しい連絡がありました。 一昨日の研修に参加して下さった新人さんからなのですが、 「先日の研修で教えていただいたことを早速やって見たのですが、ちょっと質問をさせていただきたいのですが～」 という連絡でした。 すぐに取り掛かってくれたということが、本当に嬉しかったです（笑） 私は研修でも、ブログでも、そしてマニュアルなどでも、様々なアドバイスなどをさせていただいております。 しかし、 […]
- 2014年1月16日
保険営業 マニュアル実践者様へのアドバイス例
マニュアルを実践して下さっている方に、アドバイスをさせていただいておりますが、どの様なアドバイスをさせていただいているのか、一例を挙げさせていただきます。 先日いただいたご質問なのですが、ご質問くださった方と同じようにお困りの方もおられると思いますので、参考になさっていただければと思います。 掲載OKを下さったAさん、どうもありがとうございます。 いただいたご質問 加藤様 お世話になります。 毎日 […]
- 2014年1月16日
保険営業 面談でお客さんに「納得」と「安心感」を与える小技
今日は、お客さんとの面談、プラン提案で、お客さんに「納得」と「安心感」を与える、ちょっとしたノウハウを、ご紹介いたします。 保険の営業の場合、お客さんに提案する保険種類は、それほど種類が多くはありません。 例えば、医療、がん、死亡、三大疾病、収入保障、学資、年金などなど。 基本はこれらを組み合わせ、お客さんに合った保険を組み立てます。 この総合提案では、お客さんに、提案した理由をしっかり伝えること […]
- 2014年1月15日
保険営業 これから先、続けられるだろうか？そんな不安を消すには
今回は、これから先も、保険営業という仕事を続けられるだろうか？という不安をお持ちの方に、ご覧いただきたい記事です。 営業をして日が浅い新人さんや、思うような成果の出せていない営業さんは、大きな不安を抱えているかと思います。 「見込み客は見つけられるだろうか？」 「来月のノルマは達成出来るだろうか？」 「このままお客さんが増えなければどうしよう・・・」 「収入は大丈夫だろうか・・・」 「家族を守って […]
- 2014年1月15日
保険営業 要注意！ここを勘違いすると嫌われるだけです。
昨日は今年初の新人研修でした。 皆さん緊張気味でしたが、やる気に満ちています。 不安も多いかとは思いますが、しっかり決意表明してくれましたので、きっと頑張れると思います。 やはりまわりの営業さんに刺激をもらえるということは、モチベーションの維持には大切ですね。 昨日は、そんな新人さんに、大切な基本を一つ、お話しさせていただきました。 営業の基本は、 「商品を売り込むのではなく、自分を売り込む」 と […]
- 2014年1月14日
保険営業 飛び込みでの断りがグッと楽になります。
今回は、飛び込みでお客さんからの断りが続くと、落ち込んでしまい、モチベーションを高く保てないと言う方に、ご覧いただきたいと思います。 飛び込みが嫌いだという方の多くは、お客さんからの断りが辛い、怖いという気持ちがあります。 頑張って決意し、行動に移したが、断られてばかりで辛い。 結果が出なければ、ますます飛び込みが嫌いになってしまいます。 ですから、ここでちょっと視点を変えてみましょう。 売ろう、 […]
- 2014年1月14日
保険営業 これをしなければ、絶対に営業スキルは上がりません。
今日からメンバーを入れ替えての新人研修になります。 まずは自己紹介と決意表明、目標の発表をしていただきます。 １年間でどれだけ変わるのか、私も楽しみです。 話は変わりますが、チビがひらがなの練習を始めました。 お手本をなぞりながら、一生懸命に書いております。 大人が羨ましくなってしまうほどの吸収力で、どんどん上達していきます。 上手に書けると、母親に褒められ、得意げになって、もう一度始めます（笑） […]
- 2014年1月13日
保険営業 辞めようと思う前に、一つ振り返って下さい。
この様なご相談をよくいただきます。 「もう保険営業は辞めたいです」 「もう辞めようと思います」 「私に営業は合いませんでした」 実際にこの様に思い、辞めて行く方は、毎年もの凄い数になります。 離職率の高さはトップクラスでしょう。 私としては、ご本人が決めたことに、口を出すつもありはありません。 しっかりお客さんに納得していただき、辞めて違う仕事を探すのも結構かと思います。 やはり仕事には、合う、合 […]
- 2014年1月13日
保険営業 有効！すぐに使えます！がん保険アプローチ話法
今回は、がん保険をお勧めする際に有効な話法を一つ、お話しさせていただきます。 がん保険をお勧めする際に大切なのは、他人事から自分事への転換です。 がん保険に限りませんが、特にがん保険では大切なのです。 それはなぜか。 多くの方は、自分ががんに罹るという想像が出来ないのです。 出来ないと言うよりも、したくないのでしょう。 これだけまわりにがんに罹ってしまった方、がんで亡くなった方がいるのに、なぜか自 […]
- 2014年1月13日
保険営業 これが行動を大きく変えます。
今日は、自分の行動を変える大切なもの、活動の原動力となる大切なものについて、お話しさせていただきます。 例えば、この様なことでお悩みの方はおられませんか？ ・ お客さんと話すのが苦手 ・ お客さんに迷惑をかけると思い、訪問出来ない ・ 嫌がられると思い、アポ取り出来ない ・ 断られるのが怖くて、アプローチ出来ない などなど。 マイナスのイメージが強く、一歩先に進めないんですね。 なぜ、この様な気持 […]
- 2014年1月12日
保険営業 重要！読んでいただけるチラシのポイント
今回は、お客さんに読んでいただけるチラシや資材について、お話しさせていただきます。 飛び込みする場合にお持ちするチラシや、既契約のお客さんへお送りするチラシなど、保険営業ではチラシなどの資材を多く使います。 自分で作成したものから、会社が用意したものまで、色々あります。 ここで、お客さんに読んでいただけるチラシと、読まれないチラシを、しっかり覚えていただきたいと思います。 まず、読まれないチラシの […]
- 2014年1月12日
保険営業 モチベーションが下がる方は、これを思い出して下さい。
今日は、普段の活動で、モチベーションが下がってしまう方に、いつも思い出していただきたいことについて、お話しさせていただきます。 飛び込みにしても、何軒も断りが続くと、モチベーションが下がってしまうものです。 一生懸命に飛び込みして、役に立てるように頑張っているのに断られてばかりでは、やはり辛いものでしょう。 この状態になってしまい、活動を止めてしまうと、当然チャンスは拾えなくなります。 そして、底 […]
- 2014年1月11日
保険営業 この様なご質問を下さる方々へ
今回は、ちょっとお願いの様な記事になってしまいますが、ご勘弁ください。 現在、私にご質問いただき、お返事やアドバイスをさせていただくのは、マニュアル実践者様に限らせていただいております。 これは、私も現役の営業マンであり、業務の合間にお返事などを書かせていただいておりますので、時間が足りないというのが一番の理由です。 ですから、本気で頑張っておられる、マニュアル実践者様を優先させていただいておりま […]
- 2014年1月11日
保険営業 なかなか保険の見直しに興味を持っていただけない方は
今日は、お客さんにアプローチするが、なかなか保険の見直しに興味を持っていただけないという方に、頭に置いていただきたいことについて、お話しさせていただきます。 保険の見直しをお勧めする際には、様々なメリットをお伝えすると思います。 例えばチラシにしても、「保険の無駄を削れます」というようなことは、よく目にするかと思います。 この様なメリットを書くことも、見ていただくことも、全く悪いことではありません […]
- 2014年1月10日
保険営業 注意！何もしなければ、去年と何も変わりません。
昨年末、または年明けに、「来年はやるぞ！」「今年はやるぞ！」と、決意した方も多いと思います。 決意した時には、色々やりたいこともあり、やろうと思っていたのに、いざ仕事始めになってしまうと、何をやって良いかわからなくなる、または、足が前に出ない。 結局、昨年と同じ状況・・・。 この様な方、実際に多いと思います。 年が変われば、何かが変わる、変わったような気がしてしまいますが、実際には何も変わりません […]
- 2014年1月10日
保険営業 紹介をいただくためには、これを増やしてください。
１月も早いもので、三分の一が過ぎますね。 お正月明けから、あっという間です。 昨年からしっかり準備していた方は順調かも知れませんが、準備していなかった方は、焦りを感じているかも知れませんね。 その分、行動量を増やして頑張るしかありません。 活動日数のせいにして諦めると、これから上手く行かなくなりますから、ご注意ください。 本題です。 今回は、紹介で大切なポイントを、お話しさせていただきます。 紹介 […]
- 2014年1月9日
保険営業 お勧め！たった２通で好感度大幅アップ！
今回は、たった２通、たった２枚の手紙で、好感度を大きく上げるノウハウをご紹介いたします。 この手紙ですが、一言で言ってしまうと、アンケートです。 このアンケートですが、あなたに保険を任せて下さっているお客さん、抱えているお客さんに書いていただきます。 書いていただく内容は、 ・ 今のあなたにご満足いただけているかどうか（満足・普通・不満） ・ あなたの良い点 ・ あなたの悪い点 ・ その他のご希望 […]
- 2014年1月9日
保険営業 注意！目標設定も、これがなければ無意味です。
今日は、目標設定と必ずセットで考えなければならない、大切なことについて、お話しさせていただきます。 新年になり、皆さんが目標を立てられたと思います。 例えば、今年は頑張って、売れるようになる！という目標を立てたとします。 この目標、立てた方は結構多いのではないでしょうか。 この目標自体は結構なのですが、残念ながら、ほとんどの方はここで終わってしまうのです。 ただ「売れるようになりたい」というだけで […]
- 2014年1月8日
保険営業 自分は営業に向いていないと思う方へ
今回は、ちょっと厳しいお話になってしまいますが、ご勘弁ください。 新人さんや、ご相談下さる営業さんから、よく聞く言葉があります。 「私は営業には向いていないので～」 「私は営業が苦手なので～」 ということ。 自分は営業には向いていないので売れない。 売れている営業の方々は、もの凄く特殊な方々だと思っている。 これ、考え方が違います。 確かに営業に、向き不向きはあるかもしれません。 しかし、それはス […]
- 2014年1月8日
保険営業 重要！勢いが大きく違います。
今回は、営業にとても重要な、「勢い」に大きく影響する、大切なことについて、お話しさせていただきます。 多くの方がそうだと思いますが、やらなければならないこと、やろうと思っていることを、いつも抱えていると思います。 特に営業職ならば、スケジュールも沢山入っていることでしょう。 アポなどのスケジュールの他にも、お客さんにお持ちする書類の作成、ご契約いただいた書類の手続きなどの仕事や、見込み客を見つける […]
- 2014年1月8日
保険営業 注意！これ、お客さんの警戒心を強くしてしまいます。
昨日は良い流れで面談を進めることができ、本日ご契約いただけるお約束をいただきました。 今年２件目のご契約で、気分的にも波に乗れた気がします。 やはり気分的な勢いは、営業には大事ですね。 本題です。 今日は、飛び込みなどでも、お客さんの警戒心を強くしてしまう、あることについてお話しさせていただきます。 その警戒心を強めてしまうこととは、 「緊張した表情」 です。 これ、ご注意下さい。 特に新人さんや […]
- 2014年1月7日
保険営業 年明けに使える有効なアプローチ話法
今回は、年明けに使える、有効なアプローチ話法について、お話しさせていただきます。 昨年末にお話しした、年末に有効な話法は覚えていただけているでしょうか。 「今年のうちに面倒な保険は片づけて、スッキリとした気分で新年を迎えましょう！」 というものです。 これは、誰でも本当は、嫌なこと、面倒なことを後回しにしたくないという気持ちを持っているという心理を突いた話法です。 これに近いのですが、もう一つ、誰 […]
- 2014年1月7日
保険営業 重要！０と１のとても大きな違い
最近では、マニュアル実践者様からのご感想やご報告も沢山いただけております。 また、ご質問もいただくのですが、なかなかすぐにお返事できずに申し訳ございません。 順番に掲載とお返事をさせていただいておりますので、もう少々お待ちください。 その様な中、今日も嬉しいメッセージが届いておりました。 「はじめて飛び込みでご契約いただけました！」 とても嬉しさが伝わってくるご報告で、私も嬉しくなってしまいました […]
- 2014年1月7日
保険営業 お正月気分の自分とお客さんの目を覚まさせるには
お正月休みも終わり、昨日一日動いて見て、いかがでしたか？ モチベーションが下がってしまっておりませんか？ 俗に言う、休みボケの状態になっておりませんか？ 何度もお話して来ましたが、加速でもたつくと、ズルズルと行動してしまい、今週の活動内容も粗末なものになってしまいます。 一気に波に乗るように頑張りましょう。 営業自身の休みボケを解消するには、とにかく外に出ることがポイントです。 事務所や会社でいつ […]