- 2013年1月31日
保険営業 アプローチでお客さんの警戒心を和らげる一言
今日は、見直しのアプローチでも有効な、お客さんの警戒心を和らげる一言について、お話しさせていただきます。 例えば、この様な経験をされた方も多いかと思います。 飛び込みやテレアポなどで見直しをお勧めして、ちょっと考えてから断られるパターン。 一言目で断られるのではなく、「うーん・・・どうしようかな」という迷いがあってから、断りが入る。 ちょっと脈があった気がしたのに断られてしまうと、ガッカリしてしま […]
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2013年1月
- 2013年1月28日
保険営業 失敗が怖いのではなく、これが一番怖いのです。
１月最終週ですね。 最後まで取りこぼしのない様、そして諦めないで活動しましょう。 月末に諦めてしまうのか、最後まで全力で行動するのかでは、将来が大きく変わりますよ。 本題です。 飛び込みにしろ何にしろ、なかなか行動できないという方の多くは、 「失敗することが怖い」 という気持ちを持っています。 例えば、 ・ きつく断られるのが怖い ・ 断りが続くのが怖い ・ お客さんと話すこと自体怖い などなど、 […]
- 2013年1月27日
保険営業 これではただの「並」なのです。
今日は、チビを遊びに連れて行きがてら、シャツやネクタイを買ってこようかと思います。 シャツなどがよれていたりすると、やはりお客さんの受ける印象は良いものではありませんから、いつもピシッとしたものを着たいですね。 特に初対面の方ですと、第一印象がとても大切になります。 営業は、服装、身だしなみには、常に気を使わなければなりません。 この様な身だしなみもそうですが、行動、言動にしても、お客さんに悪い印 […]
- 2013年1月24日
保険営業 面談では、これを行ってみてください。
今日は、面談でお客さんとお話した際に、大切なことをお客さんの印象に残すコツについて、お話しさせていただきます。 例えば商品説明をしている場合。 保険商品というものは、保険に携わっていない方にとっては、とても複雑なものです。 しっかり説明したつもりでも、全てがお客さんの頭には入らないこともあります。 お客さんが後でパンフレットを見て、「これ何だっけ？」と、思うこともあるでしょう。 しかし、全てを覚え […]
- 2013年1月22日
保険営業で成功するには
今回は、保険営業で成功するため、売れる保険営業になるために欠かせないことについて、お話しさせていただきます。 今、保険営業が大変、儲からない、稼げないと思い、これから続けて行けるかが心配だ、と言う方も多いかと思います。 確かに毎日飛び込みしたり、心身ともに辛い状況ならば、そうなってしまうかも知れません。 しかし、これをちょっと覚えて置いていただきたいのです。 今の状況が、これからずっと続く訳ではな […]
- 2013年1月21日
保険営業 この様な方は、それだけで好感を持たれます。
今日は月曜です。 気持ちを切り替えて、行動しましょう。 日曜の夕方から憂鬱になり、月曜の午前中はなかなか動けず、ダラダラとスタートしてしまう方も多いかと思います。 しかし、毎週これを続けていたのでは、長期的に見ると、もの凄くロスが出ます。 ですから、営業は頭の切り替え、行動の早さが重要なんですね。 また、やる気も覇気も、元気もない営業は、お客さんにマイナスのイメージを与えます。 あなたもきっとそう […]
- 2013年1月20日
会社の研修よりも、ずっと得るものがありました！
外資系保険会社代理店のＳさんより、マニュアルのご感想をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 ※ お名前はイニシャルでご紹介させていただきます。 先日マニュアルを購入しましたＳと申します。いつもブログを拝見しております。 加藤様のブログは、本当に保険営業初心者には有難いもので、大変助かっております。 私は某外資系保険会社の代理店を始めて、まだ４ヶ月です。 現在は前職の繋がりのお客様を中心に […]
- 2013年1月20日
保険営業 飛び込みアプローチ例
今日は、飛び込みでのアプローチの一例をお話しさせていただきます。 すぐに使えますので、お試しください。 飛び込みでのアプローチは、いくつもあります。 大きく分けて、 ・ 商品個別の案内 ・ 見直しを含めた、総合提案 などがあります。 「本日はがん保険のご案内に参りました」という個別提案や、「保険の内容確認をして見ませんか？」と言うような見直し提案などですね。 これらがベースになります。 どちらも有 […]
- 2013年1月19日
保険営業 営業もダイエットも、これがないと成功しません。
今日は大き目の契約をいただける予定です。 これで1月の目標数字に手がかかります。 明日気分良く休むためにも、しっかり頑張ってまいります。 本題です。 営業にもダイエットにも、実はちょっと共通することがあります。 新人さんにも、しっかり頭に置いていただきたいのですが、 「営業もダイエットも、継続した行動、実行がなければ成功しません」 例えば、よく目にする、飲むだけダイエット、食べるだけダイエットなど […]
- 2013年1月18日
保険営業 売れている時は、さらに売れる法則
今日は、私が考える、ちょっとした営業の法則について、お話しさせていただきます。 この様な話、よく耳にしませんか？ 「ついている時は、どんどんつきが回って来る」 運が良いときには、どんどん良いことが重なってきます。 また、逆についていない時には、どんどんつきに見放されます。 不幸は重なると言われます。 実はこれ、営業にも当てはまることがあります。 売れている時には、さらに売れます。 逆に、売れていな […]
- 2013年1月17日
保険営業 時間のない職域営業には最適ですね！
職域での活動をメインとしておられる、山田さん(女性)より、マニュアルのご感想をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 一部伏字で失礼いたします。 加藤様、おはようございます。毎日ブログを拝見させていただいております。 職域メインで営業して3年目になる山田と申します。 先日マニュアルを購入し、早速実践しております。 私の感想などお役に立つか分かりませんが、よろしければご覧になっていただければ […]
- 2013年1月17日
保険乗り換え提案時のポイント
今日は保険乗り換え提案時のポイントについて、お話しさせていただきます。 内容はどうあれ、保険はほとんどの方が加入しています。 ですから、我々保険営業は、お客さんが加入されている保険を見直し、自分の扱う保険の魅力、メリットを伝え、乗り換えていただく事も大切な仕事になります。 その際には、当然お客さんの加入されている保険を確認し、現在の保険と、自分のお勧めする保険両方のメリット、デメリット、特徴などを […]
- 2013年1月15日
保険営業 最重要！売れる営業と消える営業の分かれ道
先ほど新人研修から戻って参りました。 いやー、面白かったです(笑) 最初は緊張し、不安そうだった新人さんも、研修が終わる頃にはやる気で目が輝いておりました。 今日は最初に自己紹介していただき、私がお話させていただいて、最後に決意表明という流れにしました。 この決意表明を、どれだけ真剣に考えて行っていただくか、というのが、最初の研修の目的です。 やると決めたらやる、必ず目標達成するという気持ちがなけ […]
- 2013年1月15日
保険営業 商品提案は出来たが、契約にならない方は
今日から新メンバーに入れ替えての新人さん研修です。 約1年でどこまで成長出来るのか、とても楽しみです(笑) 新人研修では、私も刺激をもらえますから、私の成長にも欠かせません。 楽しんできたいと思います。 本題です。 今日は、商品提案までは進めるが、なかなか契約まで行かないという方に、ご覧いただきたいことです。 誰でも経験があると思いますが、商品提案、プラン提案では手応えがあり、契約になるだろうと思 […]
- 2013年1月14日
保険営業 商品説明や提案で手応えを感じられない場合は
お客さんとの面談まで進み、いざ商品説明や提案などをしてみると、何だかお客さんの反応が悪く、手応えを感じられない。 こんな経験はありませんか？ お客さんも必要性を感じ、あなたの話を聞いてみようと思ったはずなのに、何だか話しに食いついてこないと、不安になってしまいますよね。 実はこれ、単純な理由の場合が多いのです。 その理由は、 「お客さんのニーズに合っていない」 という場合です。 簡単な話、お客さん […]
- 2013年1月13日
やる気と希望をありがとうございます！！
ブログとマニュアルをご覧いただいた方より、嬉しいメッセージをいただきましたので、ご紹介させていただきます。 ※ 一部伏字で失礼いたします。 加藤様、いつもブログを拝見させていただいております。静岡県でＡ保険の代理店をしております、伊藤と申します。 毎朝ブログを欠かさず見ながら、モチベーションを上げて頑張っております。 先日ブログで拝見した決意と行動の記事にハッとして、まずは行動を変えてみようと思い […]
- 2013年1月13日
保険営業 売れる営業、売れない営業の決定的な違い
今日は午前中の面談1件が終わったら、チビと出掛けてきます。 一緒にお風呂に入る人形が欲しいと言うので、探してきます(笑) ただ、欲しいと言う人形が、何やらジャーとか、何やらライダーのようです。 女の子なんですがね・・・。 本題です。 先日、ある会合で、初めてお話した先輩代理店さんと、この様な会話になりました。 「加藤さんが思う、トップセールスになるために大切なことや、なれる人はどの様な人ですか？」 […]
- 2013年1月10日
保険営業 今月は３件目です！！
「飛び込み不要 超保険営業術」を実践してくださった方より、ご報告をいただきました。 ※ 以前にいただいたご報告を再掲させていただきます。 マニュアルをご検討中の方は、参考になさってください。 一部抜粋 先日、加藤さんがお勧めしている、飛び込み不要マニュアルを購入して、早速実行しました。準備に１週間ほどかかってしまいましたが、週４日ペースで実行した所、確実に見込み客が増えてきたことを実感しました。 […]
- 2013年1月10日
保険営業 お客さんに好感を持っていただく重要ポイント
今日は、お客さんに好感を持っていただくための、とても大切なポイントについて、お話しさせていただきます。 ちょっとお客さんの立場に立って、考えてみてください。 例えば、面談で、商品やプランなどを保険営業に聞く場合。 もしもあなたが保険の素人ならば、結構分かり難い話が沢山あって、聞いているのが辛くなったりしませんか？ 以前にもお話ししましたが、この分からないことが積み重なってくると、お客さんの関心は薄 […]
- 2013年1月9日
保険営業 嫌がられない営業の基本
昨日いただいた契約と、今日予定の契約分で、大分今月の形が出来てきました。 油断せず、取りこぼしのないように頑張ります。 本題です。 普段の営業活動で、どうもお客さんに拒絶されてばかり、断られてばかりだという方も多いかと思います。 しかも、お客さんが明らかに嫌がっている、避けているのを感じている方もおられるでしょう。 こうなってしまう理由の多くは、何度もお話しているように、売り込み臭さが出ているから […]
- 2013年1月8日
保険営業 この基本を忘れないで下さい。
仕事始め、勢い良くスタートは切れましたか？ １月に大切なことは、勢い良くスタートを切り、出来るだけ早く波に乗ることです。 スタートでつまずくと、数字が落ちやすい月ですから、注意してください。 さて、昨年の数字が振るわなかったと言う方は、今年は大きく変えなければなりません。 変える必要があるのは、 ・ 活動時間 ・ 方法 です。 数字が振るわなかったまま、同じ活動時間と、同じ方法で活動していたら、何 […]
- 2013年1月7日
このブログをやっていて良かったです（笑）
いつもブログをご覧いただき、マニュアルを実践し、素晴らしい結果をご報告くださる、Kさんより、嬉しいご報告とメッセージをいただきましたので、ご紹介させていただきます。 ※ 昨年の記事ですが、マニュアルをご検討されている方は、参考になさってください。 加藤さん、昨年は本当にお世話になりました。今年もどうぞ宜しくお願い致します。 加藤さんとの出会いは昨年、保険の営業マンとして稼働５年目を迎えていた私。 […]
- 2013年1月6日
保険営業 数字は１年間で７倍です！！
昨年の記事ですが、再掲させていただきます。 マニュアルをご検討の方は、参考になさっていただければと思います。 以下再掲 ２０１２年最初のご感想をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 （まだご紹介出来ていない皆様、申し訳ございませんが、、もう少々お待ちください。） 外資系保険代理店店主 佐々木様 新年明けましておめでとうございます。昨年は、ブログ、メルマガ、そしてマニュアルで、大変勉強させ […]
- 2013年1月5日
保険営業 この二つが無いと必ず失敗します。
今日は新年早々、辛口の記事で申し訳ございませんが、「この様な営業は、必ず失敗する」というお話です。 新年になり、誰でも何らかの目標があるかと思います。 今年こそ、○○するぞ！ 今年は○○する！ と言うような、目標や決意ですね。 これがなければ、人は成長出来ません。 ダラダラ今までと同じ様に行動しても、大きな変化はありません。 現状を変えるためには、何が必要なのか？ 何をしなければならないのか？ そ […]
- 2013年1月1日
保険営業 ２０１３年、売れない現状を変えてみませんか？
明けましておめでとうございます、加藤です。 ２０１３年のスタートですね。 毎年元旦は、気持ちが新たになる大好きな日です(笑) 今年は昨年以上に満足出来る結果が出せるよう、頭から飛ばして行きたいと思います。 昨年思うような結果が出せなかった方は、お正月休みのうちに、しっかり頭を切り替えて、対策を考えて下さい。 休み中に何も考えず、仕事始めを迎えても、現状は昨年と何も変わりません。 営業は、上手く行か […]