さあ、4月のスタートです!
桜も咲き、陽気も良いこの時季、気分を新たにし、スタートするには最高ですね。
そんな4月ですが、お客さんに好感を持っていただける一言があります。
これは、4月入社の新人さんにも、お会いしたお客さんに話していただきたいことです。
その一言とは、
「決意表明」
です。
年明けにも行っていただきましたね。
ただ、年明けの決意表明ほど、難しく考えなくても結構です。
例えば、
「〇〇さん、4月になりましたね。
様々なことがスタートする時季で、何だかワクワクします。
私も、より○○さんのお役に立てる担当になれるよう、頑張ります!」
この様なことです。
何てことはない話なのですが、前向きな決意をお話しすると、お客さんの印象に残るのです。
あなたがお客さんの立場でも、好感を持ちませんか?
頑張る!という熱意と勢いは、お客さんの心に響きます。
また、その様な人に会うと、不思議と自分も頑張ろうと思って来るものです。
エネルギッシュな方にお会いすると、自分も元気が出るものです。
この様な方は、好感を持っていただけます。
いつも元気な方の周りに人が集まるというのは、この様な理由があるからです。
簡単な話法ですが、とても効果的なものですから、ぜひお客さんにお話しして見てください。
また、4月のスタートに当たり、こちらを再確認しておきましょう。
モチベーションも、行動の勢いも変わって来ますよ。