今回は、面談でお客さんに集中していただき、強く印象付けるコツについて、お話しさせていただきます。
面談で、お客さんに必要性を感じていただくお話をしたり、商品、プランのポイントを説明したりする場合に、とても有効なのが、
「これがもの凄く大切なのですが～」
「これを是非覚えて置いていただきたいのですが～」
「ここにご注目いただきたいのですが～」
と言うような、「前振り」をいれることです。
前振りを入れ、話を続けることで、お客さんに集中していただき、さらに、強く印象付ける効果があります。
例えば、これを考えてみてください。
１、「○○は、○○なのです。これが大切なんですね」
２、「これが大切なので、覚えて置いていただければと思います。○○は、○○なのです。」
どちらが「なになに？」となって、印象に残りますか？
恐らく後者が印象に残ると思います。
これをお客さんとの会話の中に織り交ぜると、あなたの話したい大切なことを、しっかりお客さんに伝えることが出来ます。
これは簡単ですが、面談でも、飛び込みでも、文章にする場合でも効果的ですから、是非使ってみてください。
この様なちょっとしたテクニックはもちろん、さらに有効な実戦型の営業テクニックは、こちらで沢山ご紹介しております。
すぐに使えるテクニックが一杯ですから、変化を実感して下さい。