9月も最終日ですね。
最後の最後まで、全力で活動しましょう。
来月でいいや、何て思っていると、来月も延び延びになってしまいますから、やれること、やらなければならないことは、今日中にやってしまいましょう。
本題です。
今日は、日頃の営業活動をする上で、注意しなければならない大切なことについて、お話しさせていただきます。
その注意しなければならない事とは、
「先入観」「思い込み」
です。
例えば、先日新人さんと話している時にあったのですが、
「その方からは多分紹介はもらえません」
と、お話ししていたのです。
理由を聞いてみると、明確なものがないのです。
「何となくそういうタイプではなさそうで・・・」
とのことです。
確かに、その様に思える方もおります。
しかし、それはあくまでも想像であって、実際は違うということはいくらでもあります。
その他にも、
「あのお客さんはあまりお金がないと言っていたので、追加は無理だろうから、この商品の案内はしても意味がないだろう」
何て思い込みも、してしまいがちです。
しかし、実際は違うかもしれません。
「私は結構お金を持っていてね~」なんて言う方の方が珍しいのですからね(笑)
お客さんの本心、実情と、言葉は必ずしも同じではありません。
また、見た目で判断するのもいけません。
普通のおじさんだと思ったら、大きな企業の社長さんだったなんてことも、実際ありますからね(笑)
いずれにしろ、我々営業の先入観と思い込みは、チャンスを潰しかねませんから、注意が必要です。
今、あなたのリストにも、思い込みの入ったお客さんがいませんか?
思い込みをなくして接することで、思わぬチャンスが拾えるかもしれませんよ?